Recibirás un correo electrónico con tu recibo después de completar tu compra. También puedes verlo en tu cuenta, en la sección "Mis pedidos".

Puedes solicitar una devolución poniéndote en contacto con nuestro equipo de asistencia en los primeros X días tras recibir tu pedido. Te guiaremos a través de todo el proceso.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, pagos en efectivo (sujetos a disponibilidad) y otras opciones que se muestran al pagar.

Sí, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y dentro del plazo de cambio. Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

En la mayoría de los casos, sí. Puedes activar la alerta "Notificarme cuando esté disponible" o ponerte en contacto con nosotros para confirmarlo.

Realizamos envíos nacionales e internacionales (según proceda). La cobertura exacta se muestra en la página de pago.

El plazo de entrega depende de tu ubicación. Generalmente tarda entre X y X días laborables.

Una vez enviado, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace de la empresa de mensajería.

Ponte en contacto con nosotros inmediatamente con fotos del producto y del paquete para que podamos ayudarte con una sustitución o una solución rápida.

Sí, si aún no se ha procesado o enviado. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

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